- 転職活動ではみんな転職エージェントを普通に使っているけど、本当に安全？
- 転職エージェントが無料で使えるのはなぜ？どういうビジネスモデルになっているの？
- 企業側はエージェント経由の応募を嫌がる？直接応募したほうがいい？
転職エージェントは、あなたに少しでも高い年収で採用が出るようにするために、応募書類の添削や面接対策、年収交渉などをやってくれます。
「これらがすべて無料」といわれると、なんだか逆に気味が悪く感じてしまいますよね。
（「ただより高いものはない」なんて言いますし…。）
ですが、結論からいうと、転職エージェントは求職者側（あなた）にとってはメリットしかない仕組みになっています。
最初から最後まで料金を請求されるようなことは決してありませんから、安心して使うことができますよ。
もちろん、転職エージェントもボランティアで仕事をしているわけではありませんから、あなたの転職を支援することによってちゃんと利益が出る仕組みになっています。
以下では、実際に転職エージェントとして現役で働いている私が、転職エージェントという会社のビジネスモデル（もうけの仕組み）を解説します。
彼らのビジネスの仕組みをきちんと理解しておけば、安心して利用することができると思いますので、ぜひ参考にしてみてください。
ジャンプできる目次
転職エージェントのビジネスモデル（もうけの仕組み）
（転職エージェントのビジネスモデルとは？）
ひとことでいうと、転職エージェントは、「採用活動を行っている企業側からお金をもらう」というかたちで仕事をしています。
人材を採用したい企業としては、自力で人を探してきてもいいのですが、なかなか大変なのでエージェントに「こういう人を探してきて欲しい」と依頼しているのです。
転職エージェントは求職者を企業に紹介し、紹介先で正規雇用として内定が出た段階で報酬が発生する仕組みとなっています。
具体的にどのぐらいの料率で成功報酬が支払われているのか？ですが、「採用が決まった人の初年度の年収の25％～35％」相場と言って良いと思います。
例えば、あなたが年収500万円で転職できたとすると、転職エージェントには500万円×25％＝125万円が支払われるといった具合です。
もちろん、このお金を払うのは採用を行う企業側ですので、あなたがお金を負担することはいっさいありません。
転職エージェントと求職者（あなた）の利害は一致している
転職エージェントとしても、あなたの年収が高くなればなるほど、紹介手数料として企業側から受け取る手数料は大きくなります。
なので、エージェントはあなたの採用確率を高め、少しでも年収が高くなるようにあの手この手で企業側に働きかけてくれるのです。
具体的には、履歴書や職歴書の添削から始まって、面接対策、年収交渉や採用時の役職ポジションの交渉、さらには入社日の交渉などをやってくれます。
転職エージェントとあなたの利害は一致しているといえますので、安心して相談することができますよ。
転職エージェントを使っているのはどういう企業？
転職エージェントは現在ほとんど全ての業種の企業が利用しています。
↓そもそも、人の採用をしたい企業側が求人を出す場所としては、以下のようなところがあります。
- ハローワーク
- 転職サイトや求人チラシ（固定料金）
- 転職エージェント（成功報酬）
企業側からみた場合の、それぞれの場所のメリットデメリットを解説しましょう。
ハローワーク
ハローワークは企業側も無料で求人広告を出すことができるのですが、なかなか採用まで至らないのが実情です。
なぜかというと、ハローワークは本当に「誰でも使える場所」なので、経歴を問わずいろんな応募者が集まってくるからです。
たとえば、企業側が大卒者にきて欲しいと思っていても、中卒の人が応募してくる…なんていうケースはザラにあります。
企業側はこういう応募者に対しても平等に応対しなくてはなりませんから、ものすごい時間と労力のロスになってしまうのです。
転職サイトや求人チラシ
ハローワークよりも、企業側がもう少し採用効率を上げることができるのが転職サイトや求人チラシです。
これらは有料の媒体なので、ある程度ターゲットをしぼって求人広告を見てもらうことが可能になります。
ただし、企業側がこうした媒体に求人広告を出すためには、ハローワークと違って広告料が必要になります。
相場では4週間で20万円〜30万円です（転職サイト内の目立つ場所に掲載するためにはさらに追加料金がかかります）
なお、最近では企業側が無料で求人掲載できるインディードなどのサービスもありますが、ハローワークに求人を出すケースと同様の問題（マッチしない人材が大量に応募してきてしまう）が生じているのが実情です。
転職エージェント
3つ目の手段が転職エージェントです。
転職エージェントと、上で見た転職サイトの違いは、この求人掲載料金が「固定料金」なのか、「成功報酬」なのかにあります。
企業側が転職サイトに求人を掲載する場合、最終的に採用が決まるか決まらないかによらず料金を払わなくてはなりません。
一方で、転職エージェントの場合には、最終的に採用が決まった場合にのみお金が発生しますから、企業側としては「こういう人材がほしい」というニーズが明確に決まっているときには転職エージェントを使う傾向があるのです。
転職エージェント経由で採用が決まった場合に、企業側が転職エージェントに支払う費用は、「年収×25％～35％」です。
企業はエージェント経由の応募を嫌がる？
採用活動を行う企業側は、転職エージェント経由だと紹介手数料を支払う必要があります。
それならば企業への直接応募した方が喜ばれるのではないか？と思われる方もいらっしゃるかもしれませんね。
結論から言うと、あなたが応募するときには、企業側がエージェントを使っているのであれば、エージェント経由で応募してなんの問題もありません。
企業と転職エージェントの間では「専属契約」というかたちで契約が結ばれているのが普通です。
なので、企業側がエージェントに依頼しながら別の媒体に同じ条件で求人を出すと契約違反になってしまいます。
企業側が「エージェント経由で応募してきた人より、直接応募してきた人を優先する」というのは基本的にないと考えておいて問題ありません。
転職エージェントの利用の流れ
↓転職エージェントを利用して転職活動する場合は、基本的に下記の手順で選考が進んでいきます。
転職エージェント利用の流れ
- 転職エージェント会社に登録（無料）
- サイト内でレジュメ（職歴や転職先の希望条件など）を入力する
- レジュメを見た転職エージェントからメールや電話で連絡が入ります
- 転職エージェントとの面談を行います
- 転職エージェント側から求人紹介がされます
- 求人に応募する場合、書類選考へと進みます（エージェントが応募書類の添削をしてくれます）
- 書類選考に通過したら、面接へと進みます（エージェントが面接対策をしてくれます。面接に同席してくれる場合もあります）
- 好感触の場合、エージェントが企業側と年収や役職の交渉をしてくれます
- 企業側から採用内定の連絡が入ります
- 内定を受諾する場合、入社手続きに進みます
転職エージェントに対してお金を払っているのは採用活動を行なっている企業側ですので、求職者（あなた）は完全無料で使うことができますよ。
↓転職エージェントを使って転職活動することには、以下のようなメリットがあります。
転職エージェントを使うメリット①：書類選考に通りやすくなる
転職エージェント経由で求人に応募する場合、エージェントがその企業にあった応募書類の作成を支援してくれます。
具体的には、作成した履歴書や職歴書の添削をしてもらうことが可能です。
（書類の添削は転職サイトに応募書類をアップし、それに対してアドバイスをもらうというかたちで行われることが多いです）
エージェントは実際に求人企業の担当者と会って「こういう人材が欲しい」ということまでヒアリングしていますから、企業側のニーズに合わせた内容に添削してもらえます。
当然ながら書類選考に通過する可能性がかなり高くなるのです。
転職エージェントを使うメリット②：面接対策をしてくれる
エージェント経由で求人に応募した場合、エージェントが面接対策をしてくれます。
上でも見たように、エージェントは採用企業の担当者へのヒアリングを通して「どういう人材を求めているのか」を把握していますから、「この企業はこういう人材を欲しがっているので、こう質問されたらこう答えてください」というところまで事前にアドバイスしてもらえます。
いわば、カンニングで入学試験に挑戦できるようなものです（利用できるものは全て利用しましょう）
もちろん、エージェントを通したからと言って、面接が優遇されたり、選考フローが削減されたりというようなことはありません。
しかし、エージェントに面接対策をしてもらうことによって、採用確率がぐっと高くなることは間違い無いでしょう。
転職エージェントを使うメリット③：年収交渉をしてもらえる
自分のお給料の金額について、面接で「これだけ欲しいです」と伝えるのはなかなか難しいですよね。
こういった交渉が苦手な方は、エージェント経由で企業側にあなたの意思を伝えるのがよいでしょう。
転職エージェントを使った場合、あなたの初年度の年収や福利厚生について、エージェントに交渉を代行してもらうことが可能です。
企業側にとっても、あなたと直接交渉をするよりも、年収の相場について把握しているエージェントと交渉をする方がスムーズということもあります。
転職したいけど、年収は絶対に落としたく無いという方は、エージェント経由で求人応募するのがおすすめですよ。
面接後は内定受諾またはお断り→入社日程の調整へ
面接が終わったら企業から結果が来た時点で、エージェントからあなたに対して連絡が入ります。
採用だった場合、内定受諾の意思確認が行われるのが一般的ですね。
もちろん、この時点でもあなたの側から内定をお断りすることも可能です。
内定を受諾する場合には、晴れて採用ということで入社日程の調整という流れになります。
転職活動で絶対に失敗したくない人へ
今度の転職では絶対に失敗したくないんです…！
年収は絶対に今の職場より上げたいし、プライベートの時間も確保できるようにしたいです。
そんなあなたは、ぜひ転職エージェントを活用してみてください。
↓転職エージェントは、あなたと企業の間に入って、さまざまな場面であなたの転職活動をサポートしてくれます。
エージェントがやってくれること
- あなたが採用される可能性が高い求人をピックアップしてくれます。
- 逆に「この企業はやめた方が良い」というアドバイスもしてくれます。
- 応募書類を提出前にチェックし、書類審査に通りやすくしてくれます。
- 採用担当者との面接スケジュールの調整を代わりにやってくれます。
- 面接対策をしてくれます。
- 企業側とあなたの年収交渉をしてくれます。
なるほど。これだけやってくれたら確かに採用確率は上がりそうですね。
でも、転職エージェントってなんで無料なんですか？
後からいきなり料金を請求されたりするんじゃ…。
転職エージェントは最初から最後まで無料で使うことができますよ。
なぜかというと、転職エージェントの費用を負担しているのは、採用活動を行う企業側だからです。
転職エージェントの仕組み
転職エージェントは、企業側から「こういう人を探してきて欲しい」という依頼を受けて、人材の紹介をするのが仕事です。
最終的に採用が決まったら、企業側から転職エージェントに対して紹介料が払われるという仕組みになっています。
費用は採用活動を行う企業がすべて負担しますので、
お仕事を探している求職者側に料金が発生することはありません。
転職エージェントはあなたの代わりに企業側と年収交渉をしてくれます。
転職エージェントを使っている人と、使っていない人とでは、転職後の年収が100万円単位で差がつくこともあるんですよ。
同じ働くなら少しでも高いお給料で働く方が良いですよね。
今の職場よりも良い条件で働きたい！という方は、転職エージェントを使って転職活動するようにしましょう。
＼ 優良なエージェント会社を厳選！／
転職エージェントを使って転職活動することのデメリットは？
転職エージェントを使って転職活動することに、何かデメリットとかないんでしょうか？
そうですね。「全部のことを自分でやりたい！」というタイプの人は、
転職エージェントと二人三脚で転職活動をしていくことにストレスを感じるかもしれません。
ただ、エージェントは企業の採用担当者との電話のやりとりや、
応募書類の提出などのめんどうな手続きをすべて代わりにやってくれます。
企業側との年収の交渉なども代行してくれますので、
交渉ごとには絶対の自信がある！という方以外は、エージェントを使った方が良い条件での転職につながると思いますよ。
【厳選！】おすすめの転職エージェント会社を紹介
うーん。でも転職エージェント会社っていろいろあって、どこも同じように見えるんですよね。
リクナビとかマイナビとか、どこが一番いいんですか？
以下では、私自身も実際に使ってみて「ここはおすすめ！」といえる転職エージェント会社をいくつか紹介します。
↓転職エージェント会社にはいろんなところがありますが、それぞれの会社で扱っている求人に特徴があります。
エージェントの得意分野は色々
- 20代の人向けの求人が得意なエージェント会社
- 30代以降の人向けの求人が得意なエージェント会社
- 営業マン向けの求人が得意なエージェント会社
- 経理や人事などの事務職の求人が得意なエージェント会社
といった具合ですね。
重要なことは、あなた自身の状況に合わせて最適なエージェント会社を使い分けることです。
どこも無料で使えますので、「1社だけを使う！」というのではなく、
2社〜3社に登録しておいて、「自分と相性の良いところをメインで使っていく」という使い方がおすすめです。
マイナビエージェント（20代の方の転職におすすめ）
（マイナビエージェントは、20代の方におすすめの転職エージェントです）
20代の方におすすめ！年収アップが絶対条件ならここ！
マイナビエージェントは、20代の方に特におすすめの転職エージェント会社です。
特徴として、担当エージェントさんが面談でかなりしっかりと「あなたの強み」についてヒアリングすることが挙げられます。
企業側にあなたのアピールポイントをプッシュしてくれますから、実務経験がまだ少ない20代の方でも年収アップにつなげやすいんです。
サイト内では「20代・未経験職種でも年収500万円〜」など、若い人向けの優良求人が多数登録されていますよ。
就職Shop（ニート・フリーター脱出したい方におすすめ）
（就職Shopはリクルートが運営する最大手の第二新卒専門エージェントです）
フリーター・ニートを脱出したい方におすすめ！
就職Shopは、フリーター・ニートの方の転職支援に特化しているエージェント会社です。
最大の特徴は、書類選考なしで面接に進める求人が多数登録されていることです。学歴や職歴に自信がない方も安心して使えます。
離職中の方の相談を専門にしているので、エージェントとの面談で嫌な思いをする…なんてことは絶対にありませんよ。
「今すぐニート・フリーター脱出したい」「正社員になりたい」という方は、就職Shopを活用してみてください。
MSジャパン（経理や人事など「事務職」になりたい方におすすめ）
（MSジャパンは経理や人事などバックオフィス系の求人を専門で扱う転職エージェントです）
経理や人事など「事務職」になりたい方におすすめ！
MSジャパンは、経理や人事といった「事務職（バックオフィス系の仕事）」の求人を専門で扱っている転職エージェント会社です。
事務職の仕事は基本的には実務経験者でないと厳しいケースが多いのですが、MSジャパンなら未経験者OKの求人が多数登録されています（経理職で未経験者年収400万円〜など）
もちろん、実務経験者向けの優良求人（年収600万円スタートなど）も多数登録されていますので、活用してみてください。