- 転職エージェントに連絡をしてもちっとも返事をしてこない…。
- 自分たちの営業成績のためだけに働いている感じがする。
- 非公開求人があります！というけど、実際に提案されるのはどこかでみたような求人ばかり…。
- 応募書類添削や面接対策といっても形だけ。転職ノウハウ本を読んだほうが役に立つ。
- 年収交渉って本当にやってくれてる？求人ページの条件と同じなんだけど…。
↑転職エージェントを使って転職活動している人の中には、こんな不満を感じた経験をお持ちの方も多いのではないでしょうか。
こういうことがあると、「転職エージェントなんて、結局は役に立たないんでは？」と感じてしまいますよね。
実際に現役のエージェントとして働いている私としても、「この人はダメだな…」と感じる同業者に出会うこともときどきあるのが正直なところです。
なんでこんなことになるのか？というと、この業界で働いている人は、はっきりいって離職率がとても高いことが考えられます（5年以上働いていたら「ベテラン」と言われる世界です）
なので、必然的に「エージェントとしてペーペーの人たち」と「ベテランのエージェント」とでは非常に実力の差がついてしまうのです。
求職者（あなた）の側にとって重要なことは、「転職エージェントだからといって無条件に信用するのではなく、信頼できるかどうかをあらかじめ見極めて、信頼できる人だけに相談すること」です。
この記事では、「役に立たない転職エージェントの特徴」を4つを紹介しますので、相談する転職エージェントを見きわめる際の参考にしてみてください。
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鉄板の大手サイトなので、転職活動が初めての人も使いやすいですよ。
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この記事の目次
役に立たない転職エージェントの特徴4つと見分ける方法
（役に立たない転職エージェントの特徴4つ）
↓同業者のことをあまり悪くいうのもちょっと気が引けるのですが、役に立たない転職エージェントには以下のような特徴があります。
役に立たないエージェントの特徴
- ゴール設定を共有できていない
- 面談内容がいい加減
- 連絡が遅い
- 企業側担当者との交渉ができない
転職活動の成功・失敗は、良い転職エージェントに出会えるかどうか？によって決まってしまうところも少なくありません。
転職エージェントの中には、役に立たないエージェントもいますから、そうした人に相談してしまわないように注意しましょう。
以下、それぞれの特徴について順番に解説していきます。
【次の項目へジャンプ】転職エージェントを120％使いこなす！現役エージェントが教える上手な活用方法
ゴール設定を共有できていない
ダメな転職エージェントは、求職者（あなた）とのゴール設定の共有ができていません。
例えば、あなたは「給料はそんなに上がらなくてもいいから、ワークライフバランスのとれる仕事に転職したい」と考えているのに、転職エージェントは「ちょっとでも年収の高い仕事を探しましょう！」とやってしまうケースは少なく無いのです。
転職エージェントは、あなたと二人三脚で転職活動を進めていく伴走者です。
ときにはあなたの方向性の間違いを正してくれることも必要ですが、最終的なゴール地点については共有できていないと、希望通りの転職を実現することなどできません。
私自身、長年エージェントとして活動している中で求職者様からでるクレームの99％はこのゴール地点の共有ができていないことが原因です。
②面談内容がいい加減→「魔法の質問」で見分けよう
役に立たないエージェントの特徴として、面談内容がいいかげんなことが挙げられます。
なんとなく雰囲気で面談をしている転職エージェントがものすごく多いです。
具体的には、求職者側の「給料が低い」「仕事が面白くない」などのざっくりとした悩みを悩みをうのみにしてしまうことが挙げられます。
せっかく時間をとってエージェントとの面談を行うなら、1秒たりとも無駄な時間は過ごしたくありませんよね。
そんなあなたのために、「有能なエージェントか判別できる魔法の言葉」をお教えしましょう。
面談が終了した時点でエージェントに「私の問題点はどこだとおもいますか」と逆質問してみてください。
ロジカルに分析してくれるエージェントであれば、あなたの問題点を細かく砕き、なにが問題点なのか、どうすれば転職が成功するのかをしっかりと話してくれます、
この質問に対してあいまいな回答や、誰にでも当てはまるような回答しかできない担当者は今後も同じような対応しか期待できません。
早いタイミングで担当者を変えることをおすすめします。
③連絡が遅い
役に立たないエージェントの典型的な特徴として、「とにかく連絡が遅いこと」が挙げられます。
転職エージェントというのは「情報の世界」で生きている人間です。
いつどこでどの企業からどういう内容の求人が出て、求職者のニーズに合致するかどうかを見極めた上で提案ができなくてはなりません。
企業側の採用状況は半日単位で変化しますから、必要なタイミングで必要な連絡が取れないことは致命的です。
もちろん、ある程度の幅（翌日に連絡がくる）は仕方ないですし、エージェントにも休みがあるので考慮は必要です。
しかし、なんの連絡もなしで2～3日連絡がない場合はすぐに担当者変更を申し出ましょう。
こまめな連絡ができないエージェントというのは、業務すべてにおいて質が悪いと認識してください。
担当変更を申し出るのは正直言いづらいですよね。
しかし、転職はあなたの今後の将来を決める重要な判断になりますから、役に立たないエージェントとの関係はすっぱりと絶たないといけません。
企業側担当者との交渉ができない
転職エージェントにとって最大の「ウデの見せどころ」になるのが、採用企業との年収交渉です。
正直にいって、これができるエージェントというのは少数派です。
役に立たないエージェントは「ご希望の年収を伝えては見たのですが…」と、のらりくらりと提案をはぐらかしてきます。
この点でのエージェントの見分け方は、あなたの条件や職歴で考えた場合の「年収相場」をきちんと把握しているかどうかです。
年収相場からかけ離れた金額を年収交渉しても、それはさすがにうまくいきません。
一方で、相場内であれば年収アップの交渉はエージェントの腕次第で成功する可能性があるのです。
ここでも面談でエージェントに「私の年収相場ってどのぐらいなんですか？」と質問してみてください。
明確に「〜万円が相場です」と答えてくれるならそのエージェントは有望です。
あいまいにはぐらかすようならダメエージェントと判断しましょう。
年収交渉を成功させるために重要なことは、企業との面接に行く前にしっかりと前方にこちらの希望給与を伝えてもらうことです。
採用企業側もあなたの希望年収が事前に分かっていれば、それをベースで面接を進めてくれますから、最終的に希望が通る可能性も高くなります。
こうした「面接直前の段取り」がきちんとしているかどうかも、良いエージェントと役に立たないエージェントを見分けるポイントです。
転職エージェントを120％使いこなす！現役エージェントが教える上手な活用方法
大前提ですが、転職活動においてエージェントは必ず使用するべきツールです。
しかし、上で見たように役に立たないエージェントもいますから、「エージェントの言っていることだから大丈夫だろう」とアドバイスをうのみにするのではなく、エージェントを「使いこなす」という視点を持つことです。
利用の仕方を工夫してさらに有効に活用することが転職成功への第一歩となります。
以下では、実際にエージェントとして働いている人間（私です）の目線から、上手にエージェントを使いこなす方法を紹介します。
ぜひ参考にしてみてください。
エージェントには悩みを正直にありのままに話す
面談では必ず自分の心境をありのままに話してください。
エージェントにかっこつけても意味がないです。あくまでも目的はあなたの希望条件で転職を成功させることです。
エージェント側としても困ってしまうのが、求職者さんが自分をよくみせようとして、本当の悩みを打ち明けてくれないことです。
例えば給与が低くて転職希望しているのに、転職理由を上司とそりが合わないにするなどです。
エージェントは転職を成功させるために使うものですので、必ず本音の悩みを伝えるようにしましょう。
もっとも簡単で効果的な使いこなし方法は「2社以上のエージェントの複数同時利用」
応募後に自分の紹介優先度を上げてもらう方法
エージェントは常に何十人と求職者を抱えています。
なので、どうしても「この人は最優先で求人紹介」というように優先順位がついてしまいます。
この優先順位を上げてもらうためには、あなたの側もメール返信や電話返信などのレスポンスをスピーディに行うことが大切です。
というのも、エージェントというのはこの「レスポンスの良さ」で転職意思の強さ弱さを判断するケースが多いからです。
転職意思が弱い人をいくらプッシュしても転職は決まりませんから、まずはここをクリアしてくれないと、エージェントとしてもあなたの優先順位を上げたくても上げられないのです。
エージェントに紹介の優先度を上げてもらうなら、あなたの側も「転職への本気度が高いこと」を伝えないといけません。
メールが来たらその日のうちには返信する、電話を返してもつながらないならとりあえず留守電に返答を伝えておくなど、そんなに難しいことではありませんから、ぜひやってみてください。
エージェントは2社以上を同時進行で使う
最後に、これはもっとも効果的な方法なのですが、エージェント会社は1社だけに入れ込むのではなく、2社〜3社を同時進行で使うようにしてください。
エージェント側もビジネスですから、自分の会社経由で採用が決まらないと自分の成績にはなりません。
あなたが別のエージェント会社も同時に使っていることを知ったエージェントとしては、「こまめに求人紹介を出さないとよそにとられてしまう」という意識が働きます。
こうなると必然的に、あなたの紹介の優先度を上げることにつながるのです。
【損失がでかすぎ】向いてない仕事で人生を浪費するな
（合わない仕事で人生を浪費するのは損失がでかすぎます）
- この仕事、自分には向いてないと感じる…。
- やりがいをまったく感じない。毎日何も楽しくない。
- 職場の人たちがぜんぜん好きになれない…。
↑こんなふうにモヤモヤしながら働いている方、
きっと多いのではないでしょうか。
そんな方にぜひ知っておいていただきたいことがあります。
それは「自分に合ってない仕事や職場で、人生の貴重な時間を浪費するのは、本当にもったいない」ということです。
20代で年齢的にうちはまだいいかもしれません。
何ごとも経験だから…。
でがまんできる人もいるでしょう。
でも、これがこの先30年以上ずっと続く…と考えた場合どうでしょうか。
例えば、いま25歳の人なら定年が65歳として、
あと40年（…！）は仕事人生は続きます。
つまり、仕事って人生のほとんどの時間をかけてやっていくものなんですよね。
どうせならやりがいを感じられる仕事の方がいいと思います。
自分に向いていない仕事で、
毎日苦痛を感じながら生きていくなんて、
いったいなんのために生まれてきたんだ…。
って感じても不思議はありません。
（むしろ自然な感情でしょう）
ですが、残念ながらほとんどの人が
「みんながまんしてるんだから…」
で自分も我慢してしまうのが現実です。
どんな仕事でも「向いてる／向いてない」が絶対にある
（営業職も事務職も「向き不向き」が必ずあります）
これはすべての種類の仕事についていえることですが、
仕事って向いてる／向いてないが絶対にあります。
例えば営業マンの仕事。
ものすごくまじめに頑張ってるけど、
なぜか成果が出ない人っているんですね。
その一方で、毎日テキトーに仕事してても、
キャラや見た目の良さでポンポン成果を出してしまう人っています。
事務職でもこれは共通です。
毎日、一生懸命やってるのになぜか職場で嫌われたり、
足を引っ張られたりする人がいる一方で、
どんなにミスをしてもなぜか許されちゃうみたいな人っていますよね。
私も新卒入社した会社で営業配属だったのですが、
ダメダメでした。
本当に嫌で嫌でしょうがなくて、
毎日やめたい…と感じながら働いてましたね。
↑当然ながらこんな働き方で成果なんて出ません。
私がモタモタしているうちに、
楽しみながら仕事をしていた
同期たちにはどんどん差をつけられました。
同期入社の連中はどんどん成果を出し、
役職付きになって昇給していくのに、
自分だけずっとヒラ社員の安月給…。
まわりからも「あいつは仕事ができない」と見下され、
自分でもそんな自分がどんどん嫌いになっていく…。
↑これめっちゃつらいです。
その後どうしても耐えられなくなって
事務系の仕事に転職をしたのですが、
こちらは自分に合っていたのか、
割とすぐに成果を出すことができました。
営業マン時代は完全に「無能」あつかいされていた自分が信じられないぐらい、
すんなりと仕事内容を覚えられたんですね。
仕事には「向き不向き」があるのを痛感した瞬間でした。
仕事がちゃんとできると、職場内での人間関係もスムーズになります。
一緒に働く人たちも「あいつは役に立つ」と認めてくれますから、
仲間として受け入れてもらえるんですね。
「向いてない仕事でがんばる」のは損失が大きすぎる
（どんな仕事にも向き不向きがあります）
「好きこそものの上手なれ」ってことわざがありますが、
仕事に関してはこれほんと真理だと思います。
本当はもっと力を発揮できる仕事があるのに、
たまたま自分に合わない仕事を選んでしまったばっかりに、
苦しい思いをして働いている…。
↑こういう損してる人が多すぎます。
仕事なんて実際に現場に出てみるまでは
向いてる／向いてないなんてわからないので、しかたないんですけどね。
逆に言えば、いまうまくいっていない人にも必ず
「これならやれる」って思える仕事はあります。
ただし、まったく未経験の仕事に転職するのって、
年齢が高くなるほど難しくなるのにも注意です。
今の仕事が合ってないと感じている人は、少しでも早く対策をとりましょう。
自分に向いてる仕事を見つける方法（ハロワは使うな）
（自分に合った仕事を見つける方法とは？）
どうすれば自分に合った仕事を見つけられるのか？ですが、
まずは情報収集から始めましょう。
- いま現在、世の中にはどんな仕事があるのか？
- 自分の性格で向いている仕事ってどういうものなのか？
- どういう仕事をしている人が給料高いのか？
- どういう業種にニーズが集まっているのか？
- どういう業界が今後も伸びていくのか？
↑こういったことについての現状把握から始めることがたいせつです。
なお、求人はハロワとかでも一応は探すことができますが、
正直ブラック求人が多いので避けた方が良いですね。
ハロワって政府が「本当に本当に仕事がなくてどうしようもない状態の失業者」向けに提供しているサービスです。
はっきりいって生活保護と同じレベルの最低限のサービスなので、
最後の手段ぐらいに考えておきましょう。
普通に高校や大学出てて、
普通にネット使える環境の人は転職サイトを使いましょう。
転職サイトは無料サイトなので、お金がかかることはありません。
自分の年齢・職歴に合った転職サイトを使うのが重要（じゃないと門前払いを食らう）
（20代は「20代にあった転職サービス」を使うのが大切）
転職サイトを使う場合には、1つだけ注意点があります。
それは、自分の年齢や職歴に合った転職サイトを使うことです。
転職サイトっていろんな種類があって、
↓こんな感じでそれぞれ利用者層が違うんですね。
- 30代〜40代のベテラン向け求人をメインであつかう転職サイト
- 20代若手向けの求人だけをあつかう転職サイト
- 金融業界の求人だけを専門であつかう転職サイト
- 経理職の求人だけを専門であつかう転職サイト
- 薬剤師や看護師など特定の資格を持つ人向けの転職サイト
例えば、20代若手の人が30代〜40代のベテラン向けの転職サイトとか使っても、
まず応募できる求人なんて出てこないです。
自分に合っていない転職サービスで仕事を探してしまうと、
マッチする求人件数0件…みたいな状態になってしまうので注意してください。
（いわゆる「門前払い」です。これってまじで絶望的な気分になります）
（マイナビエージェントは20代の若手向け求人が充実している無料転職サイトです）
＼ 未経験OK！20代向け求人多数あり／
↑無料アカウント登録で求人検索機能を使えます。
（年収や残業時間などのくわしい情報を指定して検索できます）
転職支援サービスは、
自分の状況に合ったところを使う。
（20代は20代向け、未経験者は未経験むけのところ）
↑これは転職活動のコツというか鉄則です。
ネット使い慣れている人でも、
意外に見落としがちなポイントなので注意してください。
自分にマッチする求人は「探す場所」さえまちがえなければ、
誰でもちゃんと見つけることができますよ。
無料アカウントを作っておくと、
自分にマッチする求人が出た時に最速で通知してもらえたり、
「こんな職種もありかも？」的な情報メールが定期的に受け取れます。
自分ではまず思いつかないような
意外な仕事の選択肢を知れたりしますよ。
未経験の職種に挑戦する場合、
はば広い選択肢の中から仕事を選ぶのが大切ですからね。
世の中で不況で「若い人は仕事なんてどこにもない…」とかとんでもないウソです
（探す場所さえ間違えなければ、仕事なんてたくさん見つかります）
日本の若年失業率はたったの3.7％です（世界平均は13.6％）
仕事は探す場所さえまちがえなければ山ほどあるんです。
あと、学生時代の就活ってある程度は選択肢がしぼられてましたよね。
（ある程度の大手企業に行こうと思ったら営業マンしかない…など）
でも、いったん社会人になった後の転職活動って、
選択肢がものすごく多いんです。
人事やマーケティングといった人気職種も、
未経験OKの求人がたくさんありますし、
最初から「将来の幹部候補」などのかたちで募集されている求人も多いですよ。
いざというときの選択肢を確保しておくのが重要
（いざとなったときの選択肢を準備しておくのが大切です）
転職支援サイトで無料アカウントを作ったら、
自分の年齢や職歴・希望年収などを入力しておきましょう。
条件にマッチする求人を定期的にメールで配信してもらうことができます。
自力で探していたらまず気づけなかった選択肢にも気づけますよ。
↑日常的に送られてくる求人メールをチェックしておいて、
気になったものを情報としてストックしておくのがコツです。
これやっておくと、
「今の仕事がどうしても辛くなったら転職もある」
という選択肢を持てるのが大きいです。
疲労とストレスで倒れる前に転職という対策を打てます。
転職サイトは誰でも無料で使うことができます。
↓20代若手層の人がマッチする求人を見つけやすい転職サイトはこちらです。
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