（人材業界の営業はやめとけ？仕事のきついところを経験者が解説）
- 人材業界の営業は「やめとけ」という口コミが多い理由は？
- ブラックな職場が多いって本当？
- それでも人材業界で働く人が多いのはなぜ？メリットは何？
人材業界の営業は「きびしいからやめとけ」という口コミが多いですよね。
実際、人材業界がかなりしんどい業界なのはまちがいありません。
私自身はベンチャー企業の採用に特化した転職エージェント会社
で5年以上働いているのですが、
本当にきびしい業界だなあと感じる瞬間が多くあります。
入社1年目からキャリアアドバイザーとして、
主にIT・WEB業界への人材紹介をやってます。
年間で1000人以上の求職者と面談しています。
ただ、それでもこの業界に挑戦することにはメリットがあります。
（じゃないと誰もこの仕事をやらないはずですよね）
この記事では、私の実体験をもとに
人材業界のしんどいところ・楽しいところについて解説していきます。
人材業界で働くことに興味がある方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。
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この記事の目次
人材業界はやめとけ？ブラック企業が多い理由
人材業界の営業がブラックになりやすい理由としては、
↓以下のようなことが挙げられます。
1. 求職者と企業側のあいだで「板ばさみ状態」になりがち
人材業界の営業は、
仕事を探している人（求職者）と人材を雇用したい企業をつなぐのが仕事です。
求職者とやりとりをするのがキャリアアドバイザーで、
企業側とやりとりをするのがリクルーティングアドバイザーといいますが、
これらの2つの役割を1人の人がかねている人材紹介会社も多いです。
なお、大手の人材紹介会社ではこれら2つの役割が分離していることが多いです。
（なので、大手では雇用環境的にそれほどブラックでないケースも多い）
求職者としてはもちろん「少しでも高いお給料で、労働時間も短くて楽な仕事」をしたいのが本音でしょう。
その一方で、企業側は「少しでもコスト（給料）を抑えて、しんどい仕事にも対応してくれる人材を採用したい」というのが本音です。
人材業界の営業は、この両者のあいだに入ってうまく落としどころ（雇用条件）を見つけなくてはなりません。
また、営業職ですから当然ノルマがあります。
月末になると、数字を追うために、
求職者や人事の要望よりも自分のノルマを達成するのを優先してしまいそうなときも正直ありますね。
（本当は来月入社でも問題ないけれど、当月の入社で急かすなど）
>>2023年に転職活動を始める人が注意すべきたった1つのこと
2. 転職という「人の人生を左右する仕事」でプレッシャーが大きい
人材業界の営業は「転職先の紹介」というかたちで、
求職者さんの人生を大きく左右する仕事をしています。
もしニーズに合わない仕事を紹介してしまったら…
というプレッシャーは常にありますし、
ものすごく頑張っているのに、
なかなか仕事が決まらなくて落ち込んでいる方の相談に乗るのはつらいこともありますね。
ただ、責任のある仕事を任せてもらえる分だけやりがいは十分あります。
転職という人生における大事な意思決定の瞬間や、
企業側の重要な経営課題でもある人事採用に携われるので、
プレッシャーを感じながらも達成感が味わえる仕事なのはまちがいありません。
3. 顧客に合わせて動く必要があるためワークライフバランスが難しい
人材業界の営業は、求職者と企業側の両方とかかわる仕事です。
必然的に相手に合わせて働くことになりますから、
ワークライフバランスがとりづらいのが大きな理由の一つでしょう。
なお、厚生労働省が発表している2019年（令和元年）雇用動向調査結果の概要では、
サービス業（他に分類されないもの）の離職率は18.8%、産業別では第3位という結果でした。
突発的な仕事が入ることも多いですから、
休日出勤や残業もある程度は覚悟しておく必要があります。
（もちろん、残業代や休日出勤の割増賃金は支給されますから、稼げるお給料は多くなりますが）
↓※人材紹介営業の求人例
（人材業界営業の求人例：仕事がきつい分お給料はいいです）
朝出社してから夕方ぐらいまでは、
企業側の人事採用担当との打ち合わせがメイン業務になります。
求職者は現職を続けながら転職活動しているので、
仕事終わりの夕方以降から面談するケースが多いですね。
最近ではずいぶん少なくなりましたが、
入社してすぐの頃には朝から夜まで仕事に追われ、毎日22時退社の月残業80時間…
みたいなブラックな状況も経験しました。
>>2023年に転職活動を始める人が注意すべきたった1つのこと
人材業界で働くメリットと向いている人の特徴
このように、なかなかきびしい環境な人材業界なのですが、
それでもこの業界を目指す人はとても多いです。
↓その理由としては、以下のようなメリットがあるからです。
- 成果主義なので新卒でもベテラン社員の年収を超えられる
- どこでも通用する営業力が身につく
- 誰かの幸せが自分の幸せにつながる仕事ができる
こちらも順番に見ていきましょう。
1. 成果主義なので新卒でもベテラン社員の年収を超えられる
実力主義の会社が多いのは人材業界の特徴のひとつです。
営業成績によって、インセンティブやボーナスがつきますから、
その人の実力次第で稼げるお給料の金額が大きく変わるのです。
（人材業界営業の求人例：能力次第で年収1000万円も狙える世界です）
人材業界は「年功序列」とは無縁です。
20代でも役職つきになることは普通にありますし、
努力次第では入社1年目からでも高年収を狙えますよ。
大手人材のトップセールスになれば20代後半〜30代前半でも年収1000万円こともあります。
2. どこでも通用する営業力が身につく
人材業界の営業は転職という「人へのサービス」を扱う仕事です。
無形商材のため、顧客との信頼関係が最も重要とされています。
信頼関係を築くためには、高いコミュニケーション能力が求められます。
また、求職者の意向や人事の採用方針は常に変化するので、
何度も相談や打ち合わせを重ねる行動力、
最新の情報を素早くキャッチするためのリサーチ力が身に付いてきます。
このような磨き上げたスキルは、
今後どの業種へ転職したとしてもどこでも通用する営業力となります。
仕事に生きがいを見出したい人は向いています。
3. 誰かの幸せが自分の幸せにつながる仕事ができる
人材業界の営業は、多くの人と深く関わっていくため、人が好きであることが大事です。
転職活動や採用は一筋縄ではいきません。
先が見えなくて不安になることもあるなかで
時には厳しい意見を伝える必要があったり、
相手の希望に反するアドバイスをしなくてはならないときもあります。
それもすべて転職を成功させるためであって、
目の前の求職者を幸せな道に導きたいという思いが大切なのです。
最終的に「ありがとう」と感謝されることが、原動力になっていくでしょう。
このように、人に関わる仕事が好きな人や誰かを幸せにしたいと思う人は、
人材業界の営業に向いています。
【ブラック企業に注意】2023年に転職活動する人が注意すべきたった1つのこと
（これから転職活動を始める人に知っておいてほしいこと）
2023年現在、コロナも明けてブラック企業とホワイト企業の差はますます広がっています。
これから転職活動を始める人は、
応募する求人をまちがえないように注意してください。
↓まったく同じ職歴や年齢でも、
- ブラックな職場で働く人たち
安い給料で誰からも感謝されず、しんどい働き方をしている人たち。
新人は「利益を生み出さないお荷物」みたいな扱いで放置され、ひたすらに搾取の対象として酷使され、遅かれ早かれ退職を余儀なくされキャリア（職歴書や履歴書）にも傷がついてしまう…。 - ホワイトな職場で働く人たち
最初から平均より高い給料が設定され、職場の仲間と協力しながらやりがいを持って働ける環境で、残業も少ないのでワークライフバランスを実現できる人たち。
↑この2種類の働き方をしている人がいるのが現実です。
職歴もスキルも年齢も同じなのに、なんでこんな差がついてしまうのか？ですが、
これはあなたがこれから働く会社が、
ちゃんともうかっている会社かどうか？
（ちゃんと利益を出せている会社か？）によって生まれる違いなんです。
利益の出ていない会社は常に人手不足で余裕がありません。
利益が出ていませんから当然お給料も安くなりますし、
みんなイライラと不満を持ちながら働くことになるので、
必然的に職場環境が劣悪になりがちなんです。
（これがブラック企業が生まれる仕組み)
どんなに優秀で、やる気のある人であったとしても、
入社する会社をまちがえるとブラックな働き方になってしまうということですね。
なので転職活動のやり方ってたいせつなんです。
- 「採用される可能性が高そうな求人なら、とりあえずどこでもいい」
- 「とりあえず希望職種や希望業界に入れるならどこでもいい…」
- 「入社時はお給料が安くても、がんばって結果を出せばアップしていくはず…」
↑みたいな感じではなく、
最初からしっかりとホワイト企業の求人だけにしぼりこんで応募することが大切になります。
ここだけはきちんとやっておかないと、
入社後になってからものすごく後悔することになってしまいますよ。
会社って、入社後にはお給料や残業時間の交渉とかしてくれませんからね。
こちらの希望を伝えられるのって、基本的に入社前だけです。
これ、実は私もやってしまったミスなんですが、
当時無職ニートだった私は、
「とりあえず採用してもらえるなら、どこでもいいや…」
↑みたいな感じで適当に転職活動していました。
（ハローワークやリクナビの「おすすめ求人」みたいなやつに、
内容も見ずにかたっぱしから応募してました）
今から考えたらアホだったなあ…という感じなんですが、
これやってしまうと、本当に地獄を見ることになります。
一度入った会社って、そう簡単には辞められないんです。
いろいろ理由をつけて退職日って引き延ばされますし、
たとえ正式に退職願いを出しても、
そこから1ヶ月間は働き続けないといけないのが法律のルールです。
入社後に「思ってたのと違うんだけど…」って思っても、
少なくとも数ヶ月〜数年間はがまんすることになってしまいます。
どうせ辞めることを決めているどうでもいい会社のために、
自分の人生の貴重な時間をささげるとか最悪ですよね…。
でも、もう嫌だから明日でいきなり仕事辞める！とかやってしまうと、
職歴書（履歴書）が汚れることになるので、これもできません。
私もまちがえてブラック企業の求人に応募してしまい、
最悪な労働環境の職場に入ってしまったことがあります。
結局、その後に別の職場に転職したんですが、
今から思うと、本当に人生で無駄な時間でした…。
（最初からホワイト企業にしぼって転職活動すればよかった）
特に、未経験で新しい仕事を始める人は注意して下さい。
ブラックな職場って「新人は使い捨て」みたいな感じなので、
徹底的に搾取されてしまう可能性があります。
せっかく転職するなら、
ワークライフバランスが良くお給料も平均より高い職場で働きましょう。
これから転職活動を始める人は、ここだけは絶対にこだわってください。
くりかえしになりますが、
ブラックな職場にまちがえて入ってしまうと、
あなたの貴重な人生の時間をドブに捨てることになりますよ。
本当に本当に後悔することになりますから、くれぐれも注意して下さいね。
「ホワイト求人に強い転職サイト」で求人を探すのがコツ
（ホワイト求人に強い転職サイトで求人を探しましょう）
年収高めで、しかも働きやすい職場で働きたい人は、
ホワイト求人に強い転職サイトを使って求人を探すようにして下さい。
ブラック企業の求人は最初から排除されているサイトなので、
リクナビやハロワより圧倒的に好条件な求人を見つけることができますよ。
実際に求人リサーチしてみました。
この記事を書いている現在ですが、
↓例えば以下のような求人をみつけることができましたよ。
（※ 現時点で6万4527件の求人が登録されていました。
さすがにこの数から探せばホワイト求人は見つかりますよね）
（求人例：クリックで拡大）
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↓この他にも、以下のような感じの求人がたくさんありました。
転職活動ってどこで求人を探すか？によって、
結果がかなり変わってくるので、くれぐれも注意して下さいね。
（ハロワとかで探すとブラックに入ってしまう可能性大です）
- 20代未経験で年収450万円〜の求人
- 最短1週間〜2週間で入社の急募求人
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- 営業マン経験者なら年収650万円〜の求人
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今すぐは転職活動できない人もやっておくべきこと
（今すぐ転職活動できない人も、転職サイトへの無料登録だけは早めにやっておきましょう）
いろいろ事情があって、今すぐは転職活動を始められない…という人も、
転職サイトの無料アカウントは精神的に余裕のあるうちに作っておきましょう。
日々の疲労やストレスが限界になると、
転職サイトに登録するという作業すらやる気がなくなるものです。
疲れて仕事から帰ってきたら、
転職サイト見るのすらめんどくさい…ってなるのが自然ですからね。
希望年収や残業時間の上限などを入力しておくと、
自分にマッチする求人が出るたびに自動通知してもらえて便利です。
良さげな求人が見つかったら、ブックマーク保存しておきましょう。
普段から転職サイトから送られてくる求人情報をこまめにチェックするくせをつけておくと、
この業界の年収の相場とかも自然にわかってきます。
（ブラックな求人を自然に見分けられるようになってくる）
あと、普段からいろんな選択肢を見ておくと、
今の環境がどうしてもしんどくなったら転職もあると気づけるのも重要ですね。
いい意味での「逃げ道」を余裕のあるうちに確保しておくのが大事ですよ。
転職サイトっていろんなところがありますが、
絶対にブラックな職場に入りたくない人は、
ホワイト求人に強い転職サイトで求人を探すようにしてください。
特に未経験で転職する人は要注意です。
求人を探す場所をまちがえてしまうと、
地獄のような環境のブラック職場で搾取されることになります。
私も経験ありますが、まじで寿命がちぢまりますからね…。
今すぐは転職活動を始められない人も、
まずは情報リサーチから始めましょう。
↓下記の転職サイトは誰でも無料で使うことができますよ。
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