ユニクロ正社員の実態は？
- ユニクロ正社員の仕事は難しい？
- 出世に学歴は必要？
- 給料はどのくらい？
私はユニクロへ2010年に入社し2022年までの約12年間、店舗スタッフとして勤務していました。
最終役職は店長が不在時の店舗責任者となる代行者です。
働いていたのは大きな道路に面したいわゆるロードサイド店で月商7000万、総スタッフ数40人ほどの標準タイプの店舗でした。
この記事では、ユニクロ正社員の口コミ評判を知りたい方向けに、
私が実際にユニクロで働いた感想を紹介します。
仕事内容や昇格、給料についても解説するので、ぜひ参考にしてみてください。
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この記事の目次
ユニクロ正社員で実際に働いてみた感想【体験者の口コミ評判】
ユニクロで実際に働いた感想をご紹介
1. 仕事内容は難しい？きつい？
ユニクロの仕事はレジ対応などの接客の基本から在庫やシフトの管理業務、
そしてクレーム対応まで全てマニュアルが完備されています。
慣れるまでは大変と感じるかもしれませんが、
マニュアルを覚えることができれば決して難しい仕事ではありません。
役職がつけば責任も仕事量も増える
しかし、店長不在時の責任者となる代行者になってからは、
仕事をいかに効率的に終わらすかという点が一番難しかったです。
代行者になると1日のスケジュールを組むことから始まり、
予定通りに終わっているかの進捗確認まで1人で行っていました。
管理だけできればいいのではなく、他のスタッフ同様に営業中は接客業務をこなしながら、
この進捗管理をしなければならず、かなり辛かった思い出があります。
また一般的なアパレル業とは違い一対一での接客は少ないですが、
ユニクロは大企業だということからお客様からの期待が大きく、クレームが頻繁に入ることもありました。
「スタッフの対応が悪い」「商品に傷がついている」などのクレームから、「商品を交換したいから家まで持ってきてほしい」など度が過ぎたクレームまで様々です。
業務の効率化と顧客満足を同時に得ることが会社から求められる目標でした。
>>大手アパレル企業・ファッション業界に転職する人が知っておくべきたった1つの注意点
2. 長時間労働を避けて通れない
基本的にフルタイム勤務では8時間×5日の雇用契約ですが、
年末年始・GW・年2回開催される感謝祭などの繁忙期やスタッフの欠勤などで、
長時間拘束されることもあります。
朝7時半から21時半の通し勤務（内2時間休憩）があり、1日12時間労働になることも稀ではありません。
入社した時はこの長時間労働に驚きましたが、
繁忙期には正社員・準社員はほぼ全員がこの働き方をしていることで避けては通れないことを悟りました。
地域限定社員になってからは代行者という責任が課せられたので、
通し勤務を断ることができずとても肉体的にも精神的にも辛かった時期もありました。
結婚したばかりで長時間勤務が難しいことは伝えてはいましたが、
慢性的な人員不足もあり、ましてや代行者になったことから部下を残して帰るとはなかなか言いづらかったです。
しかし、ユニクロは残業代が1分単位で発生します。
また、実働8時間を過ぎると時給×1.25の割増になるので、時給が1000円なら1250円になり、
働いた分だけ給料が増えるのは良い点でした。
3. 昇格に学歴や職歴はほぼ関係ない（実力主義）
昇格に関してユニクロはとてもホワイトで学歴や職歴では判断せず、完全実力主義です。
地域限定社員は半期に一度、評価シートや試験で基準を満たしていれば昇格できるチャンスがあります。
準社員はPN→PN2→PN3→AP→AP2→SP→SP2
地域限定社員はRF1→RF2→EP→EP2
正社員はJ1→J2→J3
と、雇用形態ごとにランク分けされており、それぞれに評価シートがあります。
評価の内容は基本接客から商品知識や在庫管理までさまざまで、
各ランクの上の方になると部下育成なども含まれ、クリアする難易度も高くなりました。
明確な評価基準があるからこそ自分の足りない部分が分かり、改善することができ正当な評価を得ることができます。
部下育成の項目で昇格の差が開くことも
しかし、人によって得意不得意があるので、同期入社だったとしても差が開いてしまうことも発生しました。
その中でも特に差が開いてしまうのが部下育成の項目です。
下についた後輩の業務習得やランクアップによって左右されてしまい、
達成できないと未達と見なされることもあります。
上のランクへ行けば行くほど部下育成が重要視されるので、地域限定社員になってからはRF1からRF2に昇格するのさえ難しかったです。
私がRF1からRF2に昇格するまでかかった年数は3年で、すべて部下育成が要因でした。
4. まともな給料を稼ぎたいなら店長昇格を目指すべし
ユニクロに新卒で正社員として入社しても年収は400万ほどで、
保険などを引かれれば毎月の手取りは25万円ほどです。
しかし店長になると年収550万ほどに跳ね上がり新卒入社とは150万円ほど差が出て、
毎月の手取りも30万円超えになります。
また店長にもランクがあり最低年収が550万円なだけで、
都心の大型店の店長にもなるとランクは部長クラスになり、年収がなんと3700万円超えにもなるとも言います。
私が入社した2010年頃はヒートテックが出始めでよく売れたことから、
冬のボーナスが150万円を超えていたと当時の店長から聞いたことがありました。
もちろん店長になるには業務評価や昇格試験をクリアしないといけませんが、
せっかくユニクロへ入社し出世を目指しているのであればチャレンジする価値はありますよね。
5.「ユニクロで働いてました」の職歴は転職で有利
私は2022年3月にユニクロを退職し、現在失業保険をもらいながらハローワークで求職活動をしています。
「ユニクロで12年間働いていました」と伝えると、ハローワークでとても良い反応をもらうことができました。
世間から厳しいと言われているユニクロで12年間も働いたこと、また接客業で培われたコミュニケーション能力は確実に強みになります。
私が働いていた店舗では2、3年で辞めてしまうスタッフが多く、やはりユニクロは離職率が高いと思います。
しかし2、3年もユニクロで働けば礼儀挨拶やコミュニケーション能力などがきっちり備わるので、
どこの会社へ就職する際にも印象が良くなるでしょう。
【ブラックな職場に注意】大手アパレル・ファッション業界に転職する人が注意すべきたった1つのこと
（ユニクロなど大手アパレル企業への転職を目指す人へ）
ユニクロなど大手アパレル企業や、ファッション業界への転職を目指す人は、
応募する求人をまちがえないように注意してください。
↓まったく同じ職歴や年齢でも、
- ブラックな職場で働く人たち
安い給料で誰からも感謝されず、しんどい働き方をしている人たち。
新人は「利益を生み出さないお荷物」みたいな扱いで放置され、ひたすらに搾取の対象として酷使され、遅かれ早かれ退職を余儀なくされキャリア（職歴書や履歴書）にも傷がついてしまう…。 - ホワイトな職場で働く人たち
最初から平均より高い給料が設定され、職場の仲間と協力しながらやりがいを持って働ける環境で、残業も少ないのでワークライフバランスを実現できる人たち。
↑この2種類の働き方をしている人がいるのが現実です。
職歴もスキルも年齢も同じなのに、なんでこんな差がついてしまうのか？ですが、
これはあなたがこれから働く会社が、
ちゃんともうかっている会社かどうか？
（ちゃんと利益を出せている会社か？）によって生まれる違いなんです。
利益の出ていない会社は常に人手不足で余裕がありません。
利益が出ていませんから当然お給料も安くなりますし、
みんなイライラと不満を持ちながら働くことになるので、
必然的に職場環境が劣悪になりがちなんです。
（これがブラック企業が生まれる仕組み)
どんなに優秀で、やる気のある人であったとしても、
入社する会社をまちがえるとブラックな働き方になってしまうということですね。
なので転職活動のやり方ってたいせつなんです。
- 「採用される可能性が高そうな求人なら、とりあえずどこでもいい」
- 「とりあえず希望職種や希望業界に入れるならどこでもいい…」
- 「入社時はお給料が安くても、がんばって結果を出せばアップしていくはず…」
↑みたいな感じではなく、
最初からしっかりとホワイト企業の求人だけにしぼりこんで応募することが大切になります。
ここだけはきちんとやっておかないと、
入社後になってからものすごく後悔することになってしまいますよ。
会社って、入社後にはお給料や残業時間の交渉とかしてくれませんからね。
こちらの希望を伝えられるのって、基本的に入社前だけです。
これ、実は私もやってしまったミスなんですが、
当時無職ニートだった私は、
「とりあえず採用してもらえるなら、どこでもいいや…」
↑みたいな感じで適当に転職活動していました。
（ハローワークやリクナビの「おすすめ求人」みたいなやつに、
内容も見ずにかたっぱしから応募してました）
今から考えたらアホだったなあ…という感じなんですが、
これやってしまうと、本当に地獄を見ることになります。
一度入った会社って、そう簡単には辞められないんです。
いろいろ理由をつけて退職日って引き延ばされますし、
たとえ正式に退職願いを出しても、
そこから1ヶ月間は働き続けないといけないのが法律のルールです。
入社後に「思ってたのと違うんだけど…」って思っても、
少なくとも数ヶ月〜数年間はがまんすることになってしまいます。
どうせ辞めることを決めているどうでもいい会社のために、
自分の人生の貴重な時間をささげるとか最悪ですよね…。
でも、もう嫌だから明日でいきなり仕事辞める！とかやってしまうと、
職歴書（履歴書）が汚れることになるので、これもできません。
私もまちがえてブラック企業の求人に応募してしまい、
最悪な労働環境の職場に入ってしまったことがあります。
結局、その後に別の職場に転職したんですが、
今から思うと、本当に人生で無駄な時間でした…。
（最初からホワイト企業にしぼって転職活動すればよかった）
特に、未経験で新しい仕事を始める人は注意して下さい。
ブラックな職場って「新人は使い捨て」みたいな感じなので、
徹底的に搾取されてしまう可能性があります。
せっかく転職するなら、
ワークライフバランスが良くお給料も平均より高い職場で働きましょう。
これから転職活動を始める人は、ここだけは絶対にこだわってください。
くりかえしになりますが、
ブラックな職場にまちがえて入ってしまうと、
あなたの貴重な人生の時間をドブに捨てることになりますよ。
本当に本当に後悔することになりますから、くれぐれも注意して下さいね。
「大手アパレル・ファッション業界専門の転職サイト」で求人を探すのがコツ
（ホワイト求人だけにしぼりこんで応募しましょう）
年収高めで、しかも働きやすいホワイト職場で働きたい人は、
特定の業種業界の求人に強い転職サイトを使って求人を探すようにして下さい。
転職サイトってものすごくたくさん種類がありますが、
それぞれ得意分野が違うので注意しておきましょう。
実際に求人リサーチしてみました。
この記事を書いている現在ですが、
↓例えば以下のような求人が登録されています。
（なお、無料アカウント登録だけで使えるサイトなので、お金がかかるようなことはいっさいありません）
>>現在募集中の大手アパレル・ファッション業界の求人を見てみる
転職活動ってどこで求人を探すか？によって、
結果がかなり変わってくるので、くれぐれも注意して下さい。
こちらの求人サイトでは、
↓他にも以下のような求人を見つけることができましたよ。
- 未経験でも正社員として年収450万円スタートの求人
- ユニクロの販売員求人（正社員・店長候補）
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- 外資系ラグジュアリーブランドの高年収求人
- SNSマーケティングやEC運営の求人
- 第二新卒・社会人経験なしでも積極採用の求人
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今すぐは転職活動できない人もやっておくべきこと
（今すぐ転職活動できない人も、転職サイトへの無料登録だけは早めにやっておきましょう）
いろいろ事情があって、今すぐは転職活動を始められない…という人も、
転職サイトの無料アカウントは精神的に余裕のあるうちに作っておきましょう。
日々の疲労やストレスが限界になると、
転職サイトに登録するという作業すらやる気がなくなるものです。
疲れて仕事から帰ってきたら、
転職サイト見るのすらめんどくさい…ってなるのが自然ですからね。
転職サイトで無料アカウントを作り、
希望年収や志望職種などを入力しておくと、
自分にマッチする求人が出るたびに自動通知してもらえて便利です。
（優良求人が出てきた時に見落としがなくなります）
良さげな求人が見つかったら、ブックマーク保存して情報としてストックしておきましょう。
普段から転職サイトから送られてくる求人情報をこまめにチェックするくせをつけておくと、
この業界の年収や福利厚生の相場が自然にわかってきます。
（「ここはちょっとやばいかも…」みたいにブラック求人を自然に見分けられるようになります）
あと、普段からいろんな選択肢を見ておくと、
今の環境がどうしてもしんどくなったら転職もあると気づけるのも重要ですね。
いい意味での「逃げ道」を余裕のあるうちに確保しておくのが大事ですよ。
転職サイトっていろんなところがありますが、
絶対にブラックな職場に入りたくない人は、
ホワイト求人に強い転職サイトで求人を探すようにしてください。
特に未経験で転職する人は要注意です。
求人を探す場所をまちがえてしまうと、
地獄のような環境のブラック職場で搾取されることになります。
私も経験ありますが、まじで寿命がちぢまりますからね…。
今すぐは転職活動を始められない人も、
まずは情報リサーチから始めましょう。
↓下記の転職サイトは誰でも無料で使うことができますよ。
（無料アカウント登録で実際の年収もみられます）
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