転職エージェントの使い方

転職エージェントは嘘つき?キャリアアドバイザーが教える特徴と見分け方

ポイント

  • 転職エージェントって嘘つきばかりなの?「この企業なら内定が出る可能性が高い」と言われたのに、結局不採用になったんだけど…。
  • 「なんでも正直に話してください」と言われたので持病があることを伝えたら急に紹介がなくなった。
  • 転職サイトの年収や仕事内容と、実際の入社条件がぜんぜん違った。

↑転職エージェントを使って転職活動をした経験のある方の中には、こういった嫌な思いをしたことがあるのではないでしょうか。

一度こういうことがあると、「転職エージェントなんて嘘つきばかりだから使いたくない!という気持ちになってしまいますよね。

ただ、実際に業界の中にいる人間としては、「中には嘘つきのエージェントもいるけど、全体としてはちゃんと求職者のために動いている人が多い」というのが実際のところです。

転職エージェントはすべてが嘘つきというわけではなく、ちゃんとした人を見分けて活用することが大切なのです。

この記事では、大手転職エージェントでキャリアアドバイザーとして1800名以上の転職活動を支援してきた私自身の経験から、転職エージェント会社の裏事情を紹介します。

「こういう人なら安心して相談できる」という優秀な転職エージェントの特徴についてもお話ししますので、ぜひ参考にしてみてください。

転職エージェントに嘘つきが多くなる仕組み

嘘つきが多くなる仕組みを説明するために、まずは転職エージェントに関わる人々を説明します。

・転職したいと考えている人

キャンディデートとも呼びます。

キャリアアドバイザー

求職者とコミュニケーションする人。

主な業務は求職者との面談、求人紹介、退職交渉相談など。

(私が勤めていたのがこれです。)

・リクルーティングアドバイザ

採用したい企業の課題解決をする人。主な業務は募集求人の獲得、求人票の作成など。

(余談ですが、キャリアアドバイザーとリクルーティングアドバイザーをそれぞれ分けている会社を分業型、分けていない会社を一気通貫型とも呼びます。)

転職エージェントが報酬を得る仕組み

転職者は、転職エージェント対して利用料金を払うことはありません

ただし転職エージェントは慈善事業でもありません

では、どういった仕組みで転職エージェントが報酬を得ているのか、簡単に見ておきましょう。

転職エージェントは、企業に転職者を紹介することで、

転職者の年収の20〜30%程度を成功報酬として受け取っております

(例)年収500万で入社×紹介料30%=150万円

エンジニアなど採用難易度が高い募集だと「50%支払います」という企業もあります。

大きな金額を受け取っているからこそ、求職者には無料でサービス提供できる、という構造です

転職エージェントに嘘つきが多くなりやすい仕組み

それは、売上ノルマの存在です

キャリアアドバイザーもリクルーティングアドバイザーも営業マンです。

つまり売上ノルマがあります。

求職者が紹介した企業に転職して初めて売上(自分の成績)があがります。

つまり、転職エージェントは、できるだけ多くの人に転職してほしいのです

転職がネガティブではなくなってきた昨今、

言葉巧みに転職をすすめてくる転職エージェントは存在します。

これが「嘘つき」の原因です。

面談したらここをチェック!嘘つきエージェントの見分け方

転職エージェントを利用する際は面談がありますので、以下をチェックして見極めましょう。

嘘つきエージェントの見分け方

  • 性格的に合いそうな人か
  • 面談時の会話に合った求人を提示してくれるか
  • 「とりあえず、X件応募しましょう」と言うか
  • 特定の会社を強く薦めてこないか
  • メリットとデメリットを明示してくれるか

性格的に合いそうな人か

転職相談は非常にセンシティブな内容です

なぜ転職したいのか、キャリアに対する考え方、希望する求人条件。

面談では様々な話をしていきます。

担当する人(会社)が信用できるか、本心を話せるか、適切なアドバイスをもらえるかは、とても重要です。

ここでミスマッチが起こるとと、転職エージェントに都合良く進んでしまいます

面談時の会話に合った求人を提示してくれるか

次に、面談で伝えた内容と、提示してくれる求人がある程度一致しているかが重要です

前述の通り面談では様々な質問をされます。

勇気を出して答えた結果、出てきた求人が的はずれということは良くあります。

この場合、転職者が情報が欲しい求人ではなく、

転職エージェントが売りたい求人を提示している可能性があります

「とりあえず、X件応募しましょう」と言うか

業界職種や社会情勢にもよりますが、少子高齢化社会では労働人口が減少するため、基本的に売り手市場です

一定数受ければ、ある程度の確率で内定が取れます。

「とりあえず数多く応募させて、内定出たら入社させ、報酬を得よう」と考えているかもしれません。

特定の会社を強く薦めてこないか

転職エージェントは紹介した企業からの成功報酬を受け取ることで成り立っています

採用が難航している企業は、紹介料を引き上げて契約している場合があります

売上ノルマや報酬を稼ぐために、

紹介料が高い求人をゴリ押しすることは良くあります

メリットとデメリットを明示してくれるか

転職すべきか残留すべきか、どの企業に入社すべきか、意思決定する瞬間があります

メリットだけがあまりに強調されるなど、メリットとデメリットのバランスが悪い場合は、

転職エージェントにより恣意的に捻じ曲げられていないか注意が必要です

結局、転職エージェント使うべきなの?

結論から言うと、転職エージェントは有益なサービスです

多くの知識と経験があり、転職エージェントしか保有していない求人も存在します。

また初めての転職で相談できる人がいない、という人には心強いパートナーになります。

以下のポイントを踏まえて、上手く活用しましょう。

ポイント

  • 複数の転職エージェントに登録
  • 担当アドバイザーの変更依頼
  • 「納得感」を持つ

複数の転職エージェントに登録

1社への登録だけだと、転職エージェントの比較できません

何社か面談して、相性がいいと思う転職エージェントを選びましょう。

保有している求人も異なりますので、複数の転職エージェントに登録することはメリットが大きいです。

担当アドバイザーの変更依頼

担当アドバイザーは、変更してほしいと伝えれば変えてくれます

気になる場合は転職エージェント会社に伝えましょう。

※クレーマーと思われない程度でお願いします。

「納得感」を持つ

どの転職エージェントを使うのか。

どの企業を受けるのか。

実際に転職するのか。

すべて本人の問題です

もし読んでいるあなたが転職を考えているなら、

「納得感」のある決断ができるまで、とことん考えてみて下さい

転職活動で絶対に失敗したくない人へ

読者様

今度の転職では絶対に失敗したくないんです…!

年収は絶対に今の職場より上げたいし、プライベートの時間も確保できるようにしたいです。

そんなあなたは、ぜひ転職エージェントを活用してみてください。

管理人

↓転職エージェントは、あなたと企業の間に入って、さまざまな場面であなたの転職活動をサポートしてくれます。

エージェントがやってくれること

  • あなたが採用される可能性が高い求人をピックアップしてくれます。
  • 逆に「この企業はやめた方が良い」というアドバイスもしてくれます。
  • 応募書類を提出前にチェックし、書類審査に通りやすくしてくれます。
  • 採用担当者との面接スケジュールの調整を代わりにやってくれます。
  • 面接対策をしてくれます。
  • 企業側とあなたの年収交渉をしてくれます。

読者様

なるほど。これだけやってくれたら確かに採用確率は上がりそうですね。

でも、転職エージェントってなんで無料なんですか?

後からいきなり料金を請求されたりするんじゃ…。

転職エージェントは最初から最後まで無料で使うことができますよ。

なぜかというと、転職エージェントの費用を負担しているのは、採用活動を行う企業側だからです。

管理人

転職エージェントの仕組み

転職エージェントは、企業側から「こういう人を探してきて欲しい」という依頼を受けて、人材の紹介をするのが仕事です。

最終的に採用が決まったら、企業側から転職エージェントに対して紹介料が払われるという仕組みになっています。

費用は採用活動を行う企業がすべて負担しますので、

お仕事を探している求職者側に料金が発生することはありません。

転職エージェントはあなたの代わりに企業側と年収交渉をしてくれます。

転職エージェントを使っている人と、使っていない人とでは、転職後の年収が100万円単位で差がつくこともあるんですよ。

同じ働くなら少しでも高いお給料で働く方が良いですよね。

今の職場よりも良い条件で働きたい!という方は、転職エージェントを使って転職活動するようにしましょう。

\ 優良なエージェント会社を厳選!/

おすすめの転職エージェントはこちら

転職エージェントを使って転職活動することのデメリットは?

読者様

転職エージェントを使って転職活動することに、何かデメリットとかないんでしょうか?

そうですね。「全部のことを自分でやりたい!」というタイプの人は、

転職エージェントと二人三脚で転職活動をしていくことにストレスを感じるかもしれません。

ただ、エージェントは企業の採用担当者との電話のやりとりや、

応募書類の提出などのめんどうな手続きをすべて代わりにやってくれます。

企業側との年収の交渉なども代行してくれますので、

交渉ごとには絶対の自信がある!という方以外は、エージェントを使った方が良い条件での転職につながると思いますよ。

管理人

【厳選!】おすすめの転職エージェント会社を紹介

読者様

うーん。でも転職エージェント会社っていろいろあって、どこも同じように見えるんですよね。

リクナビとかマイナビとか、どこが一番いいんですか?

以下では、私自身も実際に使ってみて「ここはおすすめ!」といえる転職エージェント会社をいくつか紹介します。

管理人

↓転職エージェント会社にはいろんなところがありますが、それぞれの会社で扱っている求人に特徴があります。

エージェントの得意分野は色々

  • 20代の人向けの求人が得意なエージェント会社
  • 30代以降の人向けの求人が得意なエージェント会社
  • 営業マン向けの求人が得意なエージェント会社
  • 経理や人事などの事務職の求人が得意なエージェント会社

といった具合ですね。

重要なことは、あなた自身の状況に合わせて最適なエージェント会社を使い分けることです。

どこも無料で使えますので、「1社だけを使う!」というのではなく、

2社〜3社に登録しておいて、「自分と相性の良いところをメインで使っていく」という使い方がおすすめです。

マイナビエージェント(20代の方の転職におすすめ)

(マイナビエージェントは、20代の方におすすめの転職エージェントです)

20代の方におすすめ!年収アップが絶対条件ならここ!

マイナビエージェントは、20代の方に特におすすめの転職エージェント会社です。
特徴として、担当エージェントさんが面談でかなりしっかりと「あなたの強み」についてヒアリングすることが挙げられます。
企業側にあなたのアピールポイントをプッシュしてくれますから、実務経験がまだ少ない20代の方でも年収アップにつなげやすいんです。
サイト内では「20代・未経験職種でも年収500万円〜」など、若い人向けの優良求人が多数登録されていますよ。

就職Shop(ニート・フリーター脱出したい方におすすめ)

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フリーター・ニートを脱出したい方におすすめ!

就職Shopは、フリーター・ニートの方の転職支援に特化しているエージェント会社です。
最大の特徴は、書類選考なしで面接に進める求人が多数登録されていることです。学歴や職歴に自信がない方も安心して使えます。
離職中の方の相談を専門にしているので、エージェントとの面談で嫌な思いをする…なんてことは絶対にありませんよ。
「今すぐニート・フリーター脱出したい」「正社員になりたい」という方は、就職Shopを活用してみてください。

MSジャパン(経理や人事など「事務職」になりたい方におすすめ)

MSジャパンは経理や人事などバックオフィス系の求人を専門で扱う転職エージェントです)

経理や人事など「事務職」になりたい方におすすめ!

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事務職の仕事は基本的には実務経験者でないと厳しいケースが多いのですが、MSジャパンなら未経験者OKの求人が多数登録されています(経理職で未経験者年収400万円〜など)
もちろん、実務経験者向けの優良求人(年収600万円スタートなど)も多数登録されていますので、活用してみてください。

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